Ön Bilgilendirme Formu

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 5 uyarınca, siparişinizi tamamlamadan önce aşağıdaki hususlarda bilgilendirilmektesiniz. Bu formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni onaylamadan siparişiniz tamamlanmaz.

1. Satıcının Kimliği ve İletişim Bilgileri

Ürünlerin satıcısı, Platform'da listelenen ilgili işletmedir. İşletmenin unvanı, açık adresi, telefonu ve varsa e-posta/KEP bilgisi sipariş özetinde ve düzenlenecek faturada yer alır.

2. Aracı Hizmet Sağlayıcı

ARACI HİZMET SAĞLAYICI ("UrayGo" / "Platform")


Unvan	URAS BİLİŞİM
İşletme Sahibi (Gerçek Kişi Tacir / Esnaf)	ÖMER FARUK GÜL
Merkez Adresi	YOLÇATI MAHALLESİ KIZILELMA SOKAK NO 1
Vergi Dairesi / Vergi Kimlik No	HASSA VERGİ DAİRESİ / 4140796158
KEP Adresi	omerfaruk.gul.3@hs01.kep.tr
Telefon	5319978499
E-posta	info@uraygo.com
ETBİS Kayıt Bilgisi	https://etbis.ticaret.gov.tr/tr/SiteSorgulamaSonuc?siteId=c465be1a-927a-42cf-85fd-cecbef595a40
Hizmet Sağlayıcı Türü	6563 sayılı Kanun kapsamında aracı hizmet sağlayıcı

3. Sözleşme Konusu Ürün/Hizmetin Temel Nitelikleri

Sipariş edilen ürünlerin adı, miktarı, birim özellikleri ve (varsa) içerik/porsiyon bilgisi ilgili İşletmenin menü sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir.

4. Vergiler Dâhil Toplam Fiyat

Ürünlerin KDV dâhil birim fiyatları sipariş özetinde yer alır. Ödenecek toplam tutar; ürün bedeli + teslimat ücreti + (varsa) küçük sepet ücreti + (varsa) hizmet bedeli − (varsa) indirim/kupon şeklinde, kalem kalem gösterilir. Belirtilen fiyatların dışında ek bir masraf yoktur.

5. Ödeme, Teslimat ve İfaya İlişkin Bilgiler

Ödeme şekli: Online kredi/banka kartı (anlaşmalı ödeme kuruluşu) veya İşletmenin sunması hâlinde kapıda nakit/kart.
Teslimat şekli: Kurye ile bildirilen adrese teslim.
Teslimat masrafı: Sipariş ekranında gösterilen tutar; aksi belirtilmedikçe ALICI'ya aittir.
İfa süresi: Sipariş ekranında belirtilen tahminî süre; her hâlde en geç 30 gün.

6. Cayma Hakkı

Hazırlandıktan sonra teslim edilen yiyecek-içecekler, çabuk bozulabilen ürünler ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır (Yönetmelik md. 15). Bu istisna dışındaki ürünlerde teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir; cayma hâlinde bedel 14 gün içinde iade edilir.

7. Cayma Hakkının Kullanılamadığı Durumlar

Yukarıda 6. maddede sayılan ürün grupları.

8. Şikâyet ve İtirazlara İlişkin Başvurular

Talep ve şikâyetlerinizi info@uraygo.com, 5319978499 veya uygulama içi destek kanalına iletebilirsiniz. Uyuşmazlık hâlinde yerleşim yerinizin veya Hassa'nın Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilirsiniz.

9. Sözleşmenin Saklanması

Kurulan Mesafeli Satış Sözleşmesi ve bu Ön Bilgilendirme Formu; ALICI tarafından Sipariş Geçmişi üzerinden görüntülenebilir ve UrayGo tarafından yasal süre boyunca saklanır.

10. Onay

Siparişi onaylayarak bu Ön Bilgilendirme Formu'nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuduğunuzu, anladığınızı ve elektronik ortamda kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.